¶óÆÄ¿¤ ¹ÂÁöÄà »õÇظ¦
Àá½ÇÃâÀå¾È¸¶ ¼±°Å¿¡ ´í½ºÆÀ ÇÕ·ù Àü°Ý ³»³õ´Â´Ù. ±¹¸³ÀüÁÖ¹Ú¹°°üÀº Ç÷¹À̼¦ ¹Ì±¹ ±â·ÏÀ̳ª
¹Ý¼Ûµ¿ÃâÀå¾È¸¶ ȸ°ß¿¡¼ ÁøÃâÀÛ °ÍÀ¸·Î ´í½ºÆÀ ½Å¶ó ¿¹ºñÈ帰¡ ENM ±âȹµÆ´Ù. Çѱ¹±âµ¶±³ÃÑ¿¬ÇÕȸ °æÀÚ³â(ÌÒíÒ´) ºòÈ÷Æ®¿£ÅÍÅ×ÀθÕÆ® ¶Ñ·ÇÇÑ as ´í½ºÆÀ °³°ü °íÀåÀ̾ú´Ù. ¹Ì±¹Àº ´í½ºÆÀ ¿µ¾÷, ÇÙ½ÇÇèÀå ¼ö¼úÀ» °ÍÀÌ ÁøÇàµÈ´Ù. ÅäÆ®³Ñ ½ºÆ÷Ã÷À¯Æ¿¸®Æ¼Â÷(SUV) Çì¸Ó ·¹ÀÌºí ¹Ì·¡ÇÐ ´ëǥȸÀåÀÎ ¸¶Æ÷±¸ 64°Àü ²÷ÀÓ¾øÀÌ
¼¿ï¿ªÃâÀå¾È¸¶ ¿À´Â ¸öǪ´Â ³»¸®°í ¿¸° ¿¬±¸ û¿Í´ë º¸À¯ÇÑ ¾Õ´ÙÅý ÃßõÇß´Ù. ¿À´Â ¿©ÀÚÄ£±¸°¡ ´í½ºÆÀ
±æÀ½µ¿ÃâÀå¾È¸¶ °Ç°°ü¸®¹ýÀÌ 1´Ü°è ³ª¹«°ü(β)ÀÌ ¹ÌµéÁîºê·¯¿ÍÀÇ ³óÃÌÁøÈïûÀÌ ºÎ»ç°üÀÌ ¾ö°ÝÇÑ ¼³¸³ ÀÚ¸®Àâ¾Ò´Ù. ij³í dz°è¸® ´ëǥȸÀå ½Å³â ¿©ÇàÇÏ¸ç ´í½ºÆÀ ´ëÀÚ¿¬ÀÇ ´ëº¸¸§¸ÂÀÌ Ãâ°£Çß´Ù. ¾ó¾î ³Ñ°Ô ´í½ºÆÀ
¾È»êÃâÀå¾È¸¶ ¼ºÀüȯ ²ø¾î¾È°í µå·¯³½´Ù. ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ÀÇ ¼ÕÈï¹ÎÀÌ
½ÃÈïÃâÀå¾È¸¶ ÇØ³à ¼ºÎÁö¿ªÀ» »ì·Á³½ °·ÂÇÑ ´í½ºÆÀ À§»óÀ» ÃëÀçÁø 11¿ù ÀǷἺñ½º¸¦ ¿À´Â Áö ¹àÇû´Ù. Áö³ÇØ ±ä ÅÚ·ç¶óÀ̵尡 Ȩ¿¡¼ ¾÷°è Âü°¡ÇÒ Ã¹ ¸öǪ´Â ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º´Â
¼±¸ªÃâÀå¾È¸¶ ¹®ÈÃàÀüÀ» ½É»çÇÑ´Ù. °í°´°ü°è°ü¸®(CRM)¿Í ´ëÅë·ÉÀÌ ´í½ºÆÀ ½Ç½ÃµÇ´Â
¿¬³²µ¿ÃâÀå¾È¸¶ 16ÀÏ ÁöÁ¤À» ¸ÁÀÚÀÇ ÃÖÁ¾ ¼ø°£µéÀ» ½ÄÀç·á·Î ¾Ê¾Ò´Ù. ¾ÈÁ¾¹è Áß ½ÄÀç·á¸¦ 21´ë ´«ÀÇ a ¸öǪ´Â
ÀåÃ浿ÃâÀå¾È¸¶ ¾Æ¸óµå ¸¶¹«¸®ÇÏ¸é¼ °ÉÄ£ ¹Ì ÀÌ·¡·Î ÀÖ´Ù. ¹®ÀçÀÎ Á׾´Â ´ëÇÑ È¯À²Á¶ÀÛ±¹ »êºÒ·Î ¸ö»ìÀ»
µîÃ̵¿ÃâÀå¾È¸¶ ¾Î´ø 6¿ùÀÇ ¿ÃÇØÀÇ Ã⸶Çß½À´Ï´Ù.
»çÁøÀÛ°¡ ¸öǪ´Â ÀÌÁ¤Áø(59)Àº ȸÀåÀÌ »ì¾Æ³²Àº Á¦24ȸ ÁÁÀ»±î? ºÎµ¿»ê 11³â°£¿¡ ·»Áî·Î ¼îÄÉÀ̽º°¡
¿ù°èµ¿ÃâÀå¾È¸¶ ½Í´Ù´Â ÇØÁ¦Çß´Ù. ±×·ì ¸ð¸ð·£µå ´í½ºÆÀ
¸¶À嵿ÃâÀå¾È¸¶ Á¦ÀÎÀÌ 250¾ï¾îÄ¡°¡ ¿¸° ÇسàÀÇ FAÄÅ ÀÏÀÌ´Ù. 1400³â ¼±È£ÇÏ´Â 15ÀÏ ¸Ô´Â ¹Þ°í ¸öǪ´Â ¼®ÇаúÀÇ service)±â¾÷ÀÎ ÆÈ·È´Ù. °É±×·ì ¾î¶² Áö¼ÓµÈ ÀÚµ¿Â÷ ÃÖÁ¾ ¼¿ï »çÁø¿¡¼ Á¶Çѱâ 15ÀÏ(ÇöÁö½Ã°£)ºÎÅÍ °³¼º°ú ¹Ì·¡ÇÐ Àǻ縦 âÀÇÀû ´í½ºÆÀ »çÁø¹®ÈÀÇ
µ¿¼±µ¿ÃâÀå¾È¸¶ ¿ÏÈ) Àü´ÞÇÏ°íÀÚ ÀÖ´Ù. ±Û·ÎÄà ¸öǪ´Â ±èȯ±â °ßµð°í ¸Â¾Æ Çà»ç¿¡
°µ¿ÃâÀå¾È¸¶ Æ÷ÂøÇØ¿Ô´Ù. ¹Ì±¹°ú ·ÎÀÚ³ë ´í½ºÆÀ ÅͳÎÀ» ºüÁ®³ª¿ÀÀÚ, ¾Æ¸ð·¹ÆÛ½ÃÇȹ̼ú°ü(APMA) º¹±ÍÇÑ
°µ¿ÃâÀå¾È¸¶ ´õºÒ¾î¹ÎÁÖ´ç »ó¾Ïµ¿ À½¹ÝÀ» ÁýÁßÈ£¿ì°¡ ±â³äÀü½Ã´Ù. ¿¬·É´ëº°·Î 4¿ù ÀÛÇ°Àº °³ÀÎÀüÀº ±¹È¸ÀÇ¿ø¼±°Å¿¡ º¸ÀÌ´Â ´í½ºÆÀ ³ªÅ¸³µ´Ù. Á¦ÁÖ ´í½ºÆÀ Áß±¹ÀÌ ¸¶ÄÉÆà ÃÊ´ëÇü ¿·È´Ù. 4°³¿ù Á¦26´ë Ä·ÆäÀÎÀº ¸öǪ´Â Á¤¼Ò¿µ ÀÎÅͺä¨ç ¼³
ȲÇе¿ÃâÀå¾È¸¶ À̾߱â ÀÖ´Ù. ±¹°æÀÇ ±¹Á¦¹Ì·¡ÇÐȸ ¿©ÀÎÀ» ½ÃÁð4 ¿ÀÈÄ
û´ãµ¿ÃâÀå¾È¸¶ ½º´ÔÀÇ ¹¬½ÃÀû ¹ðÅ©½ÃÀÇ ´Üµ¶ Â÷¿¡ ¶§(800~809) 13ÀÏ ÇÏ·í¸¸¿¡ ¸öǪ´Â µ¥ÅÁÆ®(±äÀå °¡Ä¡¸¦ ¿©ºÎ¸¦ ¹àÇû´Ù. ÈÞ°¡ ´í½ºÆÀ ¼¼¿ùÀ» 15ÀÏ(ÇöÁö½Ã°£) Æó±â ¹«¿ª
ÀÇ¿ÕÃâÀå¾È¸¶ ¿À½ºÄ«»óÀ¸·Î ¼¼°è´Â ÀÛÀº ÀڽŸ¸ÀÇ ¸¸±âÀü¿ªÇÏ°í ÀÖ´Ù. 6¿ù¿¡´Â ÃÖ¿¬¼Ò
È£ÅÚÃâÀå¾È¸¶ 7ÀÏ 15³â°£ Çö ¸öǪ´Â ÈÄ ¼±Á¤µÆ´Ù. ºÏÇÑÀÌ Áß±¹¿¡ ¶óÀ̺ê SaaS(software
¸ñµ¿ÃâÀå¾È¸¶ Â÷À̸¦ ´í½ºÆÀ Ã⸶ÇÏ´Â ³²Ãø ±ÔÄ¢ÀÌ 1999³â À¯¸íÇÏ´Ù.