작성일 : 24-04-17 04:36
쿠팡 멤버십 구독료 인상이 불러온 유통업계 ‘멤버십 대전’
 글쓴이 : 행복이 (115.♡.108.110)
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쿠팡이 지난주 유료 회원 서비스 ‘와우 멤버십’ 구독료를 대폭 인상하면서 유통 업계에 ‘멤버십 대전’이 시작됐다. 알리익스프레스·테무 등 중국계 전자상거래(이커머스)의 공세가 이어지는 상황에서 충성 고객 잡기로 전선이 확대되는 모양새다.
네이버는 15일부터 다음달 31일까지 유료 구독 회원 서비스 ‘네이버플러스 멤버십’에 가입한 적 없거나 6개월 내 멤버십 가입 이력이 없는 이용자를 대상으로 ‘멤버십 3개월 무료’ 프로모션을 진행한다. 또한 오는 7월15일까지 석 달 동안 모든 멤버십 이용자에게 ‘네이버 도착보장’ 표시가 붙은 상품을 1만원 이상 결제할 때 사용할 수 있는 배송비 할인쿠폰(3500원)을 매일 지급한다.
2020년 출시된 네이버플러스 멤버십은 월 4900원(연간 이용권 월 3900원)이다. 쇼핑·예약·여행 영역에서 최대 5% 적립 혜택을, 편의점·영화관 등에서는 제휴 할인을 제공한다. 현재 누적 이용자는 800만명 정도이며, 재구독 유지율이 95%로 충성도가 높은 편이라고 네이버는 설명했다.
네이버는 ‘무료배송 실험’이라는 표현을 통해 혜택 연장 가능성도 배제하지 않았다. 네이버 관계자는 이용자들이 어떤 혜택을 원하는지 다방면으로 검토를 해보고 서비스 제공 방향을 결정할 계획이라고 했다. 최근 중국 이커머스의 한국 시장 공략으로 네이버 쇼핑 성장세에 대한 우려가 커지는 상황에서 쿠팡이 와우 인스타 팔로워 늘리기 멤버십 월 구독료를 4990원에서 7890원으로 올리면서 네이버로선 기회가 열린 셈이다.
경쟁사들 역시 쿠팡에서 떨어져나올 고객을 붙잡기 위해 멤버십 혜택을 강화하고 나섰다. 신세계그룹 계열 이커머스 업체인 G마켓·옥션은 다음달 한 달간 그룹 통합 멤버십인 신세계 유니버스클럽 신규 가입 회원의 연회비를 기존 3만원에서 4900원으로 83.7% 내리는 방안을 검토 중이다. 행사 기간 가입한 고객은 멤버십 1년 무료 연장 혜택도 받게 돼 4900원으로 2년간 멤버십 혜택을 누리게 된다.
11번가도 SK텔레콤 연계 멤버십인 ‘우주패스 올’의 첫달 가입비(9900원)를 1000원으로 내린다. 우주패스 올은 아마존 해외 직접구매(직구) 무제한 무료배송과 더불어 유튜브 프리미엄 구독 혜택도 받을 수 있다.
컬리는 오는 22일부터 열리는 ‘컬리멤버스위크’ 기간 멤버십에 가입하면 첫달 회비가 무료다. 컬리는 유료 멤버십 중 가장 낮은 월 회비(1900원)에 할인쿠폰 혜택을 제공해 출범 이후 가입자를 3배 이상 늘렸다.
현재 쿠팡의 구독료 인상이 시장에 미칠 영향에 대해선 전망이 엇갈린다. 이미 쿠팡 회원 상당수가 장기 가입 고객으로 플랫폼 의존도가 높은 상황이라 탈퇴 규모가 적을 것이라는 의견과 최근 구독 서비스 종류가 늘어나면서 부담이 커져 소비자들이 예민하게 반응할 수 있다는 의견이 나뉜다. 쿠팡은 2021년 12월 회비를 2900원에서 4990원으로 72.1% 올렸으나, 지난해 말까지 멤버십 회원 수는 900만명에서 1400만명으로 오히려 늘었다.
정부가 이달 말 종료 예정이던 유류세 인하 조치를 오는 6월까지 2개월 연장한다. 이번 조치로 휘발유는 종전과 같이 리터당 205원의 가격 인하 효과가 유지된다. 경유와 CNG(압축천연가스)에 대한 유가연동보조금도 6월까지 연장하기로 했다.
15일 기획재정부는 유류세 인하조치 내용을 담은 ‘교통·에너지·환경세법 시행령’ 및 ‘개별소비세법 시행령’ 개정안을 각각 입법예고한다고 밝혔다.
정부가 또 다시 유류세 한시적 인하 조치를 연장한 배경은 이란의 이스라엘 공습 등 불안한 중동 정세에 있다.
최상목 부총리 겸 기획재정부장관은 이날 비상경제장관회의를 열고 이란의 이스라엘 공습에 따른 중동 불안 고조 등 대외부문의 불확실성이 빠르게 높아지고 있다며 물가 불확실성이 확대될 가능성에 유의하며 물가안정에 총력을 기울이겠다고 말했다.
이번 조치로 오는 6월까지 휘발유에는 25%, 경유와 LPG 부탄에는 37% 인하된 세율이 적용된다.
가격으로 환산하면 휘발유는 리터당 820원에서 615원으로, 경유는 리터당 581원에서 369원으로 떨어진다. LPG부탄은 리터당 203원에서 130원으로 73원의 가격 인하 효과가 유지된다.
이번 개정안은 관계부처 협의와 국무회의를 거쳐 다음달 1일부터 시행된다.